작업표시줄 최근항목 클릭이 안되요.

Question

작업표시줄에서 엑셀이나 인터넷등 마우스 우클릭으로 작은메뉴나오면 최근항목이 나오잖아요. 

거기서 문서를 선택해도 반응이 없습니다. 

파일탐색기도 하나를 열고 하나를 더 열기위해서 우클릭후 파일탐색기를 눌러도 반응이 없어요.

해결방법 없나요

Answer 1

안녕하세요? sunmicho 님,😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 환경에서 작업 표시줄의 최근 항목 선택 시 아무런 반응이 없는 현상에 대해 문의해 주셨네요.

해당 현상은 여러 가지 원인으로 인하여 발생할 수 있습니다. 

우선, 아래와 같은 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요?^^

◈**Windows에서 클린 부팅하는 방법**

◈시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구

위와 같은 방법으로 진행하셔도 같은 현상이 발생한다면, 아래와 같이 새 계정을 추가하신 후 확인을 부탁드려요.^^

◈Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법

   - 새 계정을 추가하신 후 확인 바랍니다.

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.^^

그리고, 바쁘시겠지만 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

감사합니다.

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.