업데이트가 안되는 오류

Question

익명

앱이 비활성화가 되어있고 실행하려고 하면

"~~~을(를) 업데이트하는 중입니다. 곧 다시 사용할 수 있습니다." 라고 뜹니다.

1주일째 이렇게만 뜨고 있는 앱이 10개가 넘어갑니다. 사용자체를 할 수가 없습니다.

microsoft store에 들어가서 다운로드 및 업데이트 - 업데이트 받기에 들어가면 또 모든 앱이 최신 버전으로 업데이트 되었다고 뜹니다. 업데이트는 되고 있지도 않습니다.

대체 어떻게 해야 할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

익명

Windows 키 + R 을 누르시고 실행창이 열리면 wsreset 를 통해 스토어를 리셋 해 주세요. 이후 다시한번 살펴보시면 정확하게 판단하실 수 있습니다.

업데이트 되었다고 하시면 앱 업데이트가 된 상태입니다.

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