블루스크린이 너무 많이 뜨고 문제를 모르겠어요

Question

컴퓨터를 하면서 무조건적으로 블루스크린이 뜨고 오류 코드를 검색해도 문제가 뭔지 모르겠어요

Answer 1

Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! 선빈김_25님.😃

Windows 10 운영 체제에서 잦은 블루 스크린 현상으로 불편함을 겪으셨군요.😥

오류 코드 확인 결과 해당 현상은, 호환되지 않는 드라이버와 운영 체제 간의 충돌 문제 혹은 Windows 10 시스템의 손상과 같은 여러 가지 원인으로 발생할 수 있는 것으로 확인됩니다.

따라서, 먼저 아래 제공되는 링크의 안내에 따라 블루 스크린 현상에 관한 일반적인 문제 해결 방법들을 진행하여 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

◈블루 스크린 오류 문제 해결

***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.

오늘 하루도 즐거운 하루되시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞