백업 오류 코드 0x80070013

Question

백업실행시 쓰기방지된미디어입니다 라는 오류문구와 함께 0x80070013오류코드가 뜹니다.

이곳에서 검색해보니 lena lee라는 에이전트분의 해결방법을 읽고 해당 방법대로 디스크가 읽기전용인지를 확인해 보았으나

읽기전용으로 설정된 디스크가 아님이 확인되었습니다.

해당증상으로 동일한 문제를 겪고 있는 사람이 주변에 많은데

해결방안은 어디에서도 제시하지 못하고 있네요.

빠른시일내에 마이크로소프트에서 해결방안을 제시해주세요.

Answer 1

안녕하세요?https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/e6e91ab4-8422-497f-99d9-8dd539e29895ArinKalsehttps://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/eeda930f-8b7a-4a12-bfb8-77d2349421a1님, Microsoft 커뮤니티의 첫 방문을 환영합니다!

오류 코드 0x80070013에 대한 문제 해결 방법을 문의하셨습니다.

우선 확인한 내용에 따르면 읽기 전용으로 인한 원인이 아님이 확인되었네요. 해당 오류 코드의 발생 원인이 다양하므로 여러가지 방법으로 해결된 사례도 확인되었으며 원인 규명에 어려움으로 문제가 해결되지 않아 사용상에 불편함이 있는 사례도 확인되었습니다.

현재 해당 문제에 대해 해결된 해외 MS 커뮤니티 사례와 TechNet에서 문제에 대한 의견 및 해결 방법 제시가 포함된 링크를 안내해드리도록 하겠습니다. 해당 사항에 대한 정보 및 해결 방법은 전문적인 정보 공유 및 안내가 필요하실 것으로 판단되어 TechNet으로 안내해드리오니 문제에 대한 의견을 살펴보신 후에 해당 문제를 TechNet에 문의하시는 것을 추천해드립니다. 또한, MS에서도  해당 문제에 대한 해결 방법을 연구하고 있음을 알려드립니다. 단 영문 링크를 안내해드리는 점 양해 부탁드립니다.

• Microsoft TechNet
• error code 0x80070013 is shown in Windows 10 when backup (Windows 7) fails
• Backup failure error code: 0x80070013
• When I tried to backup my files, I recieved an error (0x80070013) saying that media is write protected

Microsoft 커뮤니티는 문제에 대한 기술 지원을 제시하며 커뮤니티 사용자들과의 의견 교류 및 각각의 해결 방법을 교환하여 문제를 함께 해결 하는 의견 소통 및 정보 나눔의 장소입니다. 진행 시 궁금하신 사항이 있으시거나 추가 문의가 있으실 경우 언제든지 편하게 방문해주시기 바랍니다.  

편안한 명절 연휴 보내세요!

감사합니다.

* **Microsoft 커뮤니티 참여**에 대한 내용이 포함된 링크와 Microsoft의 리소스 및 정보 엑세스 지원 YouTube(영문)를 소개해드리오니 필요시 참조해주세요!

* Microsoft 커뮤니티 운영 시간 안내 (한국 시간 기준):

월 - 금, 오전 9:00 - 오후 6:00

공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.