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윈도우10 사용중 윈도우 디펜더 바이러스 방지 확인 메시지가 계속해서 뜹니다.

익명
2019-03-25T05:34:29+00:00

안녕하세요~

아래과 같이 문의 드립니다.

현재 윈도우10 프로와 엔터프라이즈 64비트 사용중인데요, 윈도우10을 설치하고 V3를 설치해서 사용하다 보면

우측 하단 알림창에 윈도우 디펜더 바이러스 방지 확인이라고 보안 알림 메시지가 계속해서 뜹니다.

알림 메시지 클릭해서 메뉴로 들어가 보면 백신 정상적으로 켜져있고 활성화되어 있습니다.

알림 관련 메뉴에서 모두 체크 해제를 해봤지만 그래도 뜹니다.

설정 -> 업데이트 및 보안 -> Wiindows 보안 -> 방화벽 및 네트워크 보호 -> 방화벽 알림 설정 ->알림 관리에서 모두 끔

제어판 -> 보안 및 유지 관리 -> 보안 및 유지 관리 설정 변경에서 모두 체크 해제

윈도우를 포맷하고 재설치해도 마찬가지입니다.

알림 메시지는 아래와 같습니다.

해결 방안이 있는지 확인 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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답변 4개

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  1. 익명
    2019-03-25T06:33:44+00:00

    넵넵~~ 친절하고 자세한 답변 감사드립니다.

    즐거운 하루 보내십시요~^^

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  2. 익명
    2019-03-25T06:00:12+00:00

    네 이러한 특성을 가진 국내 제품에 자주 일어나는 문제입니다.

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  3. 익명
    2019-03-25T05:55:31+00:00

    아~~ 네네.

    그러면 백신 프로그램중 V3 외에 알약이나 기타 다른 백신 프로그램을 설치해도 동일한 증상이 발생하는지요?

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  4. 익명
    2019-03-25T05:41:24+00:00

    현상을 확인 했습니다만, 이게 V3의 특유의 문제입니다. 엔진업데이트시 실시간 감시가 잠시 꺼지는데, 이때 Windows 보안정책상 보안문제가 있는 것으로 감지하게 됩니다.

    안타깝게도 이 상황에서는 할 수 있는 것이 없습니다.

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