에픽게임즈 런처 설치 시 윈도우 인스톨러 오류 설치중 다이렉트x설치에서 롤백됨

Question

에픽게임즈 런처 설치 시 윈도우 인스톨러 오류

에픽게임즈 런처 설치중 Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다.설치 프로그램의 일부로 실행되는 프로그램이 예상대로 완료되지 않았습니다.

고객 지원 담당자 또는 패키지 공급업체에 문의하십시오.

에픽게임즈 런처 설치중 다이렉트x설치중 위와같은 메세지가 뜨고 확인하면 롤백됨.

Answer 1

같은 증상이 있었지만 직접 해결하였습니다.

이 상태에서 확인을 누르지 말고,

앞서 선택했던 설치 폴더(예를 들어 C:\Program Files (x86)\Epic Games)를 통째로 복사하여 다른 경로에 붙여넣기 합니다.

붙여넣기가 완료되면 설치 에러창의 확인 버튼를 누르고 롤백 시킵니다.

설치 마법사가 종료되면 붙여넣기했던 폴더를 복사하여 원래 경로(예를 들어 C:\Program Files (x86))에 붙여넣기 합니다.

붙여넣기가 완료되면 에픽게임즈런처를 실행합니다. (예를들어 C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe)

이 방법은 에러를 무시하기 위해 생각해낸 방법이고, 적절한 방법이 아닐수도 있습니다.

하지만, 마이크로소프트나 에픽게임즈에서 메뉴얼을 따라 시도해보라는 정형화된 답변으로는 도움받지 못했습니다.

저는 위 방법으로 잘 이용하고 있습니다.

Answer 2

윈도우10 이며 다이렉트x재설치시 이미 설치되어 있어 설치되지 않습니다.

여전히 문제는 해결되지 않네요.

Answer 3

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/179113... 를 참고하여 조치하시면 되겠습니다.