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endnote 설치가 되지 않습니다.

익명
2019-03-27T10:25:31+00:00

endnote  설치를 하려고 하면 

Error 1723. There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.

 메시지가 뜹니다. ok 누르면 

Installation ended prematurely because of an error.

다시 ok 누르면 

Error 1723. There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.

메시지가 반복됩니다. 

도와주세요.

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 3개

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  1. 익명
    2019-03-27T11:48:46+00:00

    이 또한 endnote 의 개발사인 클래리베이트 애널리틱스 코리아에 문의하셔야 할 문제 입니다. 해당 에러에도 지원에 문의하라고 표기 되어 있네요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2019-03-27T11:28:21+00:00

    endnote 에 대해서는 클래리베이트 애널리틱스 코리아로 직접 문의하셔야 합니다. https://clarivate.co.kr/contact-us/contact-us/

    만약 학교나 직장에서 구독 한 경우, 담당자를 통해 클래리베이트 애널리틱스 코리아에 문의하셔야 합니다.

    하지만 분명히 이전 버젼은 설치한 이력이 있으며 같은 프로그램을 새 컴퓨터에 설치 했을 시에 설치가 되지 않아서 문의 드립니다. 

    혹시 윈도우나 오피스의 문제는 아닌지요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2019-03-27T10:32:15+00:00

    endnote 에 대해서는 클래리베이트 애널리틱스 코리아로 직접 문의하셔야 합니다. https://clarivate.co.kr/contact-us/contact-us/

    만약 학교나 직장에서 구독 한 경우, 담당자를 통해 클래리베이트 애널리틱스 코리아에 문의하셔야 합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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