이거 무슨 이메일에요?

Question

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아래 이미지대로 보안정보가 변경되었다는 이메일을 받았습니다. 받은 주소는 microsoft 계정팀으로 나오고 주소는 이거에요. 

___@___.___

도대체 이 이메일 뭐죠

Answer 1

안녕하세요? ㅊhj 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

보안 정보 변경으로 인하여 발송된 메일에 관해 문의해 주셨네요.

해당 메일에 대해서는 좀 더 확인이 필요할 것으로 여겨집니다. 

우선, 'Microsoft 계정팀'에서 온 것으로 나타나고 있지만 실제적으로 'Microsoft 계정팀'에서 온 것인지 확인이 필요하며, ㅊhj 님의 어떠한 보안 정보가 바뀐 것인지에 대해 확인이 필요할 것으로 판단됩니다. 

그런데, Microsoft 커뮤니티에서는 개인 계정 및 보안 정보 관련하여 명확한 답변드리기에 어려운 점이 있습니다.

개인 계정 및 보안 정보 관련해서는 개인 정보가 포함되어 있으므로 개인 정보 보안을 위해 커뮤니티 환경에서 안내해드리는데 제한이 있는 점 양해 부탁드려요~😭

하지만, 아래 안내된 Microsoft 고객 지원으로 연락하신다면 해당 부분과 관련된 상세한 도움을 받아 보실 수 있으실 거예요.^^👍

꼭꼭~ 연락하셔서 해당 부분과 관련하여 직접적으로 상세한 도움을 받아 보시길 바랍니다. ^^

◈ Microsoft 고객 지원 : ☎ 1577 - 9700

또한, Microsoft 채팅으로도 지원이 가능하니 아래 링크를 참조하셔서 진행하시길 권유해 드려요~^^

◈Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

(***해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭합니다***)

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.