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PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 자동으로 다시 시작합니다.

익명
2019-04-16T03:18:57+00:00

이러한 문구가 뜨고 중지코드를 봐도 잘 모르는데 막 글을 여러번 치고 많은 글들을 작성하고 나면 이런 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅 되는데 안뜨게할 해결방안 방법은 어떤건지 알려주실 수 있나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-04-16T03:24:46+00:00

    첨부파일을 봤습니다. 꽤 당혹스러우셨을 듯 합니다.

    이 에러가 주로 뜨는 이유는 하드웨어 오류 혹은 시스템 드라이버 문제 입니다. 다만 이 화면만으로는 정확하게는 이유를 알 수 없어 데이터를 전부 백업하신 후, 전체 초기화를 통한 초기화를 진행하신 뒤 상황을 보시는 것을 권합니다.

    블루스크린(BSOD)는 시스템 문제가 있을 때 발생하며 이를 발생시키지 않는 방법은 근본원인을 찾아서 해결하는 것 이외에는 방법이 없습니다.

    만약 초기화 후에도 이런문제가 발생시 PC제조업체에 직접 문의하여 원인을 파악 해 보셔야 합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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