![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요?
window 10을 사용하는데 다음과 같은 문제점이 있어 문의를 드립니다.
- 어느 순간부터 파일 탐색기 속도가 느려졌습니다. 특히 MS Outlook에서 파일을 첨부하려고 할때 여러개의 파일을 선택한 후 동시에 첨부하려고 하면
속도가 느려져 첨부가 잘 되질 않아 파일 하나씩 첨부합니다.
- PDF 파일은 파일탐색기에서 미리보기에서 나타나질 않습니다. Sagethumbs라는 프로그램을 설치해도 PDF 미리보기가 되질 않습니다.
- 그리하여 별도의 프로그램 Q-Dir이라는 프로그램을 설치하였는데 이것은 직접 거기에 들어가서 하면 속도가 빨라 좋습니다.
그런데 MS outlook에서 유첨을 하려고 하면 윈도우용 파일 탐색기가 열려서 속도가 느려 힘이 듭니다.
- 혹시 윈도우에서 Q-Dir이라는 프로그램을 기본 프로그램으로 설치 가능한 방법이 있는지요?
- PDF를 파일을 Adobe Reader DC로 열면 속도가 느려지는 현상이 발생합니다.
- 그래서 현재 Microsoft Edge를 기본 프로그램으로 하여 사용하는데요, 혹시 Adobe Reader DC로 속도 느려지는 현상을 해결할 수 있는 방법이
있는지요?
좋은 조언을 부탁드립니다.
감사합니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
질문 작성자가 수락한 답변
문제가 해결되었다니 참 다행입니다!😊
Microsoft 커뮤니티의 적극적인 정보 공유에 동참해주셔서 진심으로 감사드립니다.
이후에도, Microsoft 제품 사용 중 발생하는 문제에 관하여 언제든지 문의해주시면 조금이나마 도움이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
제시해드린 답변이 조금이나마 도움이 되었다면, 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
이는 Microsoft 커뮤니티의 포럼 중재자들에게 큰 힘이 됩니다.
추운 날씨에 건강 유의하시고, 올 한 해도 좋은 일만 가득하시기를 기원하겠습니다.👍
여러가지 방안으로 해결해 주시려고 하심에 너무 감사드립니다.
회신 보내주시기 전에 제가 먼저 해결했던 방법을 알려드릴께요.
윈도우에서 미리보기 창의 크기가 원래대로 복구했던 방법은
보기 /옵션/폴더 및 검색 옵션 변경/일반 에서 기본값 복원을 클릭하여 미리보기 창의
썸네일 사이즈를 복구할수 있었습니다.
PDF 파일은 제가 nPDF라는 프로그램으로 스캔한 문서를 PDF를 만들었는데
이 프로그램이 PDF 파일은 만들었는데 썸네일을 만들지 못하는것 같습니다. (32 bit지원인데 저는 64bit이거든요)
하여 PDF를 만드는 프로그램을 다른 프로그램으로 변경하여 만드니 썸네일 및 미리보기 창에서도 보였습니다.
아무쪼록 많은 협조해 주심에 재차 감사드립니다.
늘 좋은 일들로만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.
회신 감사합니다.
시스템 손상 검사 시 발생한 에러 메세지는 cleanup 부분의 p가 없어 명령어가 올바르지 않아 발생한 것으로 확인됩니다.
아래 명령어를 복사, 붙여넣기 하여 진행해보시기 바랍니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
인플레이스 설치 또한 아래 링크에서 Windows 10 설치 도구를 생성하여 진행해보시기 바랍니다.
(***인플레이스 설치는 Windows 10 운영 체제의 설치된 프로그램 및 파일들을 유지한 채로 시스템을 설치하는 설치 방법입니다***)
◈**Windows 10 다운로드**
(***지금 도구 다운로드 버튼을 눌러 진행합니다***)
번거로우시더라도, 우선 위에 안내해드린 문제 해결 방법을 진행해보신 후에 증상을 확인하여 알려주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.
안녕하세요?
보내주신 답변 감사드립니다.
말씀하신대로 다음과 같이 해보니 결과가 아래와 같습니다.
1) sfc/scannow : 이상이 없습니다.
2) Dism/online/cleanup-image/resorehealth
: 실행하니 에러가 발생했습니다.
에로 메시지를 캡쳐하여 유첨에 첨부하였스니다.
- 말씀하신 대로 하였습니다.
- 제가 설치 미디어가 없어 실행하지 못하였습니다.
상기와 같이 하고 다시 부팅을 하여 확인해 본 결과 입니다.
단, 이상하게 PDF 파일들은 한꺼번에 여러개가 선택이 되질 않습니다.
원도우 탐색기에서도 마찬가지 현상입니다.
PDF 파일만 한꺼번에 여러개가 선택이 되질 않고 선택이 되어진다면 시간이 너무 오래 걸립니다.
제 생각으로 pdf 파일을 선택할때에 문제가 있는듯 합니다. 현재는 pdf를 열기 프로그램을 Microsoft Edge를 사용하여 열면 빠르게 열립니다.
문제는 윈도우 탐색기에서 여러개의 pdf 파일을 선택할때 속도가 너무 느려지는 현상이 발생합니다.
또한 PDF 파일이 윈도우 탐색기에서 미리보기가 되질 않습니다.
이 문제에 대한 해결 방안이 있으시면 고견을 다시 부탁 드립니다.
감사합니다.
안녕하세요~ Jacob Kim_2955님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10 환경에서 발생하는 현상에 관하여 문의하셨습니다.
우선 해당 현상이 Windows 시스템의 손상, 특정 프로그램과의 충돌 문제와 같은 여러 가지 원인으로 발생하는지 확인하기 위해 아래 안내에 따라 시스템 손상검사, 클린부팅, 인플레이스 설치를 진행하여 증상을 확인해보시기 바랍니다.
sfc /scannow 3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
** PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. 4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.
(***Windows 설정, 개인 파일 및 앱을 유지한 채로 설치하는 것이 기본 설정이며, 만약 개인 파일만 유지한 채로 설치하거나 아무것도 유지하지 않은 채로 설치하려면 '유지할 항목 변경'을 클릭하여 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다*****) 5. Windows 설치가 진행됩니다.
(***사용 중이신 PC의 시스템 환경에 따라 오랜 시간이 소요될 수 있으며 PC가 여러 번 재시작될 수 있습니다.)
***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다***
해당 글을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
