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이벤트 아이디 10016 문의 입니다..

익명
2019-06-19T10:13:14+00:00

이전에는 이런 적이 없었는데 오늘은 유투브를 보다가 갑자기 블루스크린이 뜨면서 자동으로 재부팅이 되가지고 이벤트 뷰어에서 확인을 해보니 아래와 같이 두개의 오류가 나와있는데요 해결 방법 좀 부탁 드립니다 ㅠㅠ..

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2019-06-19T23:26:30+00:00

    다음에 BSOD 발생시 새로운 글로 사진과 상황을 다시 올려쥬시기를 권합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-06-19T15:26:45+00:00

    일반 유투브 동영상을 보는데 정확히 기억은 안나지만 갑자기 파란 화면에 어떤 코드같은 것이 뜨고 컴퓨터에 문제가 있어서 복구 중입니다와 같은 문구가 뜨면서 0%에서 100% 까지 기다리니  저절로 컴퓨터가 재부팅 되었습니다 그 이후엔 정상 작동을 하였고 이벤트 뷰어에서 확인을 해보니 저러한 이벤트 ID가 나와있었습니다

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2019-06-19T10:29:11+00:00

    블루스크린이 발생한 화면과 정확한 상황을 알려주셔야 답변이 가능합니다. 이벤트뷰어의 로그만으로는 답변을 드릴 수가 없음을 참고 해 주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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