서피스북2 윈도우10 복구디스크를 만들 수 없습니다.

Question

서피스북2 사용중 입니다.

이전엔 샌디스크 익스트림이라는 usb메모리로 복구 디스크를 만들었고 지금까지 쓰고 있습니다.

뭔가 자잘한 문제점이 자꾸 생겨서 포멧을 해 오다가 이번에 윈도우10 프로가 아니라 윈도우10을 깔아 보려고 새로 복구 디스크를 생성 하려 하였으나

자꾸만 오류가 발생 하여 이에 상담을 드립니다.

공통사항 : 윈도우10프로 재설 치 후 업데이트, 오피스,365, 한컴, 서피스 드라이버, 엔비디아 그래픽 드라이버 설치

1. 샌디스크 익스트림 usb 3.0 16gb 메모리

복구디스크를 실행 하여 복구디스크 만들기를 하면 포멧하려는 단계에서 메모리의 파티션이 삭제 되고 d: 드라이브를 넣어 달라는 메세지만 출력함.

복구디스크 앱에서는 오류가 생겨 종료한다고 나옴.

별도로 오류코드는 생성 하지 않음.

2. 샌디스크 울트라 usb 3.0 16gb 메모리

복구디스크 실행 하여 포멧까지 완료 내용을 복사 하다 중간에 그냥 오류가 생겼다고 나오면서 프로그램 종료.

dism 어쩌고 하는거 전부 다 해 봤으며, usb포트도 전부 변경 하여 해보았으나 증상 동일

디스크 체크도 진행 하였으나 동일함.

증상을 해결할 수 있는 해결책을 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요?

Surface Book 2 용 복구디스크를 만드시려고 한다면, http://www.microsoft.com/surface/ko-kr/support/... 에서 이미지를 다운로드 후 FAT32로 포맷 된 16GB용량의 USB에 풀어 넣는 방법으로 가능합니다.

그리고 Surface Book 2 는 Windows 10 Pro 라이센스가 기본이기에 복구디스크 이외에 Windows 10 다운로드 도구를 통해 생성 한 USB 설치디스크로 포맷하여 설치하셔도 Windows 10 Pro 로 활성화가 된다는 점 참고 해 주시기 바랍니다. 참고로 제품키를 입력해도 Home 은 사용하실 수 없으며 Enterprise 나 Education 으로의 버전변경은 가능합니다.