윈도우 10 1903 업데이트 이후 종료할 때마다 블루스크린이 뜹니다.

Question

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윈도우를 종료할 때마다 블루스크린이 뜨는데요 

system_thread_exception_not_handeled라고 뜨고

ndis.sys 문제라고 하네요 어떻게 고칠 수 있을까요

Answer 1

안녕하세요. 엄선호님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

Windows 10 버전 1903 업데이트 후, 컴퓨터 종료 시에 블루 스크린이 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

system_thread_exception_not_handeled 중지 오류 코드가 발생한다고 알려주셨습니다. 😢😢

system_thread_exception_not_handeled 오류 코드와 같은 일반적인 중지 오류 코드의 문제 해결 방법이 안내된 링크를 드려요.

⚽ 블루 스크린 오류 문제 해결

해당 사이트에 안내된 내용을 따라서 진행해 주세요.

제시해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다.

더운 날씨가 이어지는데, 건강 관리에 유의하시길 바랍니다.

즐거운 하루 보내세요~ 😃

Answer 2

네트워크 어댑터쪽 문제로 보이는데요. 혹 새 드라이버를 찾아 설치하시거나, 장치를 제거하고 다시 설정하는 과정을 밟아보신 후 추이를 지켜보셔야 할 것 같습니다.

이후 문재가 재발시 PC제조사에 문의하여 지원을 받아보시길 권합니다;