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윈도우8.1에서 10으로 업그레이드 하는데 멈췄어요

익명
2019-07-28T13:42:35+00:00

윈도우8.1에서 10으로 업그레이드를 하고 있는도중 <업데이트 작업중 48% pc를 끄지마세요 이 작업은 시간이 걸립니다>

이 화면에서 멈춰있어요 하루가 지났네요

어떻게 해야하나요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-07-28T14:04:35+00:00

    ...전원을 강제로 끄고 다시 켜보셔야 할 것 같습니다만... 데이터는 미리 백업해 두신건지요? 아무래로 제 보기에는 하드웨어 드라이버나 여러가지 문제로 PC가 멈춘것으로 밖에는 생각되지 않습니다.

    다시 끄고 켜보시면 되겠습니다만, 이 이상 설치가 계속 진행될지에 대해서는 확신을 할 수 없을듯 싶습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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