제품키를 확인할 수 없습니다. 설치 미디어를 확인하세요.

Question

윈도우10 Pro FPP 버전을 리눅스 노트북에 처음 설치하는데요, 제품 키를 입력하면 저렇게 문구가 뜨더라구요. 입력창에 그 박스 안 곱게 꽂혀있는 카드에 적혀 있는 제품 키 입력하면 되는 거 아닌가요ㅠㅠ 설치 단계가 헷갈리는데 분명 pro 선택하고 설치 진행했어요..

Answer 1

제품키를 천천히 다시한번 입력 해 보시기 바라며, 만약 또 이런 문제가 발생한다면 아래의 절차대로 새로운 USB 설치디스크를 생성하셔야 합니다.

1. 비어있는 8~16GB사이의 새로운 USB메모리를 준비합니다.
2. 다른 PC에 빈 USB를 꽂아주신 후 Windows 10 다운로드 도구를 다운로드 후 실행합니다. (https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo... )
3. Windows 10 다운로드 도구의 설명에 따라 빈 USB 메모리를 USB 설치디스크로 생성합니다.
4. 이후 새로 만든 USB로 부팅 후 설치절차에 따라 설치합니다.

만약 이 때도 키에 대한 문제가 있으시다면, 제품구매처에 반품 후 교환하시거나 전화 1577-9700 을 통해 지원을 받아보시기 바랍니다.