파일시스템오류로 설치불가

Question

설치하려는데 

파일 시스템 오류 (-1073741515)

가 뜹니다

어떻게해야 설치가 가능할까요?

 +

office365 설치하려고 하고 가린것은 제 이름입니다ㅠ

Answer 1

설치프로그램을 바로 실행하시기 보다 다운로드 받아서 실행하시기를 권합니다.

바로 실행을 눌렀기에, 파일이 깨졌거나 사라져서 실행이 안되는 것 입니다.

만약 이래도 설치가 안된다면, https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q... 의 제거도구를 통해 문제해결을 시도하신 후, 다시 다운로드 하여 설치하시기 바랍니다.

또한 https://account.microsoft.com/services/office/i... 의 Office 설치를 클릭하신 후, 기타옵션에 보시면, 오프라인 설치 관리자 다운로드 라는 체크박스가 있습니다. 이를 누르시고 "다운로드" 하여 설치하시는 것도 하나의 방법입니다.

이 방법까지 썼음에도 설치가 안된다면, 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 전문 엔지니어의 지원을 요청하실 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.

Answer 2

가린것은 제 이름입니다

해결이될까요?

Answer 3

무엇을 설치하시려는지 모르겠지만, 해당 스크린샷을 첨부 해 주시기 바랍니다. 스크린샷과 정확한 증상을 이야기 해 주셔야 답변이 가능합니다.