업데이트 보류 중인 설치 나오면서 설치 실패 되네요.

Question

안녕하세요.

업데이트 하려고 하는데 , 장치에 중요한 보안 및 품질 수정이 누락되어 있습니다.라고 나오고

보류 중인 설치 4개가 확인이 됩니다.

(업데이트 이력 모두 실패)

C:\Windows\system32>sfc /scannow 를 실행하면 아래와 같이 나옵니다.

시스템 검사를 시작합니다. 이 프로세스를 수행하는 데에는 약간의 시간이 소요됩니다.

시스템 검사의 확인 단계를 시작하고 있습니다.

100% 검증 완료

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구하지 못했습니다.

온라인 복구의 경우 세부 정보는 windir\Logs\CBS\CBS.log에 있는

CBS 로그 파일에 포함되어 있습니다. 예: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. 오프라인

복구의 경우 세부 정보는 /OFFLOGFILE 플래그에 의해 제공되는 로그 파일에 포함되어 있습니다.

버전 1903

OS 빌드 18362.30

다른 분들 답변 보고 했는데도 , 해결이 되지 않네요.

해결 방법이 없을까요?

감사합니다.

Answer 1

해당 업데이트를 catalog.update.microsoft.com 을 통해 직접검색하여 (해당 업데이트 옆에 KB 로 시작하는 번호가 있으며, Windows 버전과 비트에 주의하여 받아야 합니다.) 다운로드 후 수동으로 설치 해 봅니다.

실패 할 경우, 별도로 설치 된 은행/관공서 보안컨트롤에 의한 방해일 수도 있기에 삭제 해 보시고 그래도 안된다면 최후의 방법으로 초기화 밖에 없습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

Answer 2

해당 업데이트를 catalog.update.microsoft.com 을 통해 직접검색하여 (해당 업데이트 옆에 KB 로 시작하는 번호가 있으며, Windows 버전과 비트에 주의하여 받아야 합니다.) 다운로드 후 수동으로 설치 해 봅니다.

실패 할 경우, 별도로 설치 된 은행/관공서 보안컨트롤에 의한 방해일 수도 있기에 삭제 해 보시고 그래도 안된다면 최후의 방법으로 초기화 밖에 없습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

먼저 빠른 답변 감사합니다.

포맷한지는 사흘밖에 안 되었습니다.

업데이트 모두 x64용 받는데 KB4515384는 용량이 비교적 큰 편인데도 다운로드가 금방되는데 ,

KB4516115 , KB451438는 100메가도 채 안 되는데 다운로드가 상당히 오래 걸리네요.

해당 파일을 빠르게 받을 수 없을까요?

감사합니다.