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pin 오류

익명
2019-08-01T18:50:13+00:00

pin을 바꾼적 없는데 갑자기 로그인 하려니까 로그인이 안되요 암호가 올바르지 않다고 하면서 비밀번호 잊음을 선택 하면 다시 처음 상태로 돌아가여 빨리 해결좀 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-08-01T22:52:40+00:00

    인터넷에 연결되지 않은 상태로 확인됩니다. 이 경우 PIN을 리셋하거나 비밀번호 변경이 불가하다는 점 참고하시기 바랍니다.

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  2. 익명
    2019-08-01T19:00:54+00:00

    해당 사진을 봤을때는 알 수 없는데, "비밀번호 잊음"을 선택하셨다는 것을 보아 PIN이 아닌 비밀번호 로그인으로 선택하신거 같습니다. PIN으로 로그인 시, PIN잊음이 표시됩니다.

    비밀번호 잊음 버튼 아래에 로그인 옵션을 눌러서 PIN버튼이 있는지 확인해보세요. PIN버튼이 있으시면 PIN을 누르신 뒤, PIN을 이용해서 로그인해보세요.

    로그인 옵션 메뉴가 없는 경우

    첫번째로 안전 모드인지 확인해보세요. 보통 윈도우를 재부팅하면 안전 모드가 해제됩니다.

    그대로라면 기억하시는 비밀번호로 로그인해보시고, 안되신다면 윈도우를 다시 설치하는것밖에 방법이 없습니다.

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