윈도우 초기화중 오류

Question

안녕하세요 윈도우10초기화 진행중 오류 때문에 검색을 해보았더니 명령프로프에서 cd c:\windows\system32\config  을 입력하라고 합니다 명령프로프에서 

\ 저는 이것을 입력할 수가 없습니다. 엔터 위에 사진과 같이 있는데 \ 이 부호를 치기가 불가능합니다. 어떻게 해야하나요?

Answer 1

친절한 답변 감사합니다 :) 말씀하신대로 진행 하였고 그 이후 초기화를 시도하였지만 또 초기화를 실패하였습니다. 무슨 방법이 없을까요? 감사합니다 ! 

Answer 2

주말은 잘 보내셨나요?  JeonghwanKim0627 님^^😊

자세한 답변 감사드려요~~👍👍

우선, 보내주신 내용에서 입력이 되는 것으로 보아 키보드는 문제가 없는 것으로 판단됩니다. 

이유는,  역슬래쉬 표시인 '' 와 '￦'은 같은 표시이기 때문이에요.^^

사용하시는데 걱정하지 마시고 진행하시면 될 것으로 여겨집니다. 

일반적으로는, 사용하시는 프로그램에서 기본으로 설정된 언어가 영문이라면 '＼'기호가 표시되고, 기본으로 설정된 언어가 한글이라면 원화 '￦' 기호가 표시되는 식으로 동작합니다.

만일, 기본으로 설정된 언어가 없는 프로그램의 경우는 Windows의 언어를 따라가는 형식이라고 보시면 될 거 같아요.👍

JeonghwanKim0627 님의 Windows 10은 한글 Windows 10으로 설치된 것이라 여겨집니다. 

그렇기 때문에 명령 프롬프트 프로그램에서도  '' 이 아닌 '￦'으로 표시된 것이에요. 

'￦'으로 표시되더라도 진행하신 후 확인을 부탁드려요.^^

그리고, 추가적으로 초기화 이전에 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 방법도 추천해 드려요.^^

JeonghwanKim0627 님께서 초기화를 진행하시고자 하셨는데, 인플레이스 설치를 추천해 드리는 이유는, 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치는 사용하던 프로그램과 파일을 그대로 유지하면서 Windows 10의 시스템 파일을 재설치하는 방법이기 때문입니다. 

시간이 되신다면, 인플레이스(In-Place Upgrade) 설치 방법도 진행해 보시길 바래요.^^

◈인플레이스(In-Place Upgrade) 설치

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.    

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

Answer 3

윈도우 초기화를 너무나 시키고 싶습니다 

초기화중 오류뜨고 그 해결책을 찾아봤더니 명령프롬포트에서  '' 이 키를 입력해야하고 저는 저 키를 쓸수가 없습니다 도와주세요 !

Answer 4

안녕하세요? JeonghwanKim0627 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 환경에서 ''의 입력이 안 되는 현상에 대해 문의해 주셨네요. 

좀 더 명확한 답변을 드리기 위해 아래와 같이 몇 가지 문의를 드려도 될까요?^^

1. JeonghwanKim0627 님께서 보내주신 그림과 같이 해당 키보드에서 ''를 입력 시 어떻게 나타나고 있나요?

메모장 또는 Office word에서 해당 키보드의 ''를 입력 후 스크린샷 첨부를 부탁드려요.^^

2. 해당 키보드에서 ''를 누르셔도 아무런 반응이 없으시다면, 현재 사용하고 계신 키보드의 문제인지 확인을 위해 아래와 같이  Windows 10에 있는 화상 키보드에서는 어떻게 나타나고 있지는 확인을 부탁드려도 될까요?^^

◈OSK(화상 키보드)를 사용하여 입력

바쁘시겠지만, 답변을 주시면 최대한 도움을 드리도록 할께요.^^👍

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

Answer 5

안녕하세요? JeonghwanKim0627 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 환경에서 ''의 입력이 안 되는 현상에 대해 문의해 주셨네요. 

좀 더 명확한 답변을 드리기 위해 아래와 같이 몇 가지 문의를 드려도 될까요?^^

1. JeonghwanKim0627 님께서 보내주신 그림과 같이 해당 키보드에서 ''를 입력 시 어떻게 나타나고 있나요?

메모장 또는 Office word에서 해당 키보드의 ''를 입력 후 스크린샷 첨부를 부탁드려요.^^

2. 해당 키보드에서 ''를 누르셔도 아무런 반응이 없으시다면, 현재 사용하고 계신 키보드의 문제인지 확인을 위해 아래와 같이  Windows 10에 있는 화상 키보드에서는 어떻게 나타나고 있지는 확인을 부탁드려도 될까요?^^

◈OSK(화상 키보드)를 사용하여 입력

바쁘시겠지만, 답변을 주시면 최대한 도움을 드리도록 할께요.^^👍

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.