다음을 통해 공유

윈도우즈 업데이트후 무한부팅

익명
2019-06-09T07:39:50+00:00

약 5년전에 산 제 노트북이 얼마전 윈도우10 업데이트후 부팅이 안됩니다.

 정확히 설명하면 바이오스에서 윈도우로 못넘어가고 검은화면이 된뒤에 무한으로 바이오스 > 검은창 > 바이오스 가 반복하는 상황입니다

포맷도 고려해봤지만 애초에 이 노트북에 깔려있던 윈도우가 윈도우7 OEM 버전이 깔려있었기에 정품인증을 할 CD-KEY를 추출해 가져오려면 우선 부팅을 해야하는데 부팅 자체가 안되는 상황이네요.

BIOS 진입해서 뭘 해볼수도 없고 안전모드 진입창도 못여는 상황인데 어떻게 해야하나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-06-09T08:09:29+00:00

    안녕하세요? 일단 포맷 건에 대해서 이야기 드리면, 같은 하드웨어이고 변동사항이 없다면, CD-KEY 없이 곧바로 설치하셔도 인증이 됩니다.

    다만 데이터 보존을 위해서는 포맷은 하지 마시고, Windows 가 설치 된 파티션에 그대로 설치하여 이후 OS설치 후 데이터를 백업하시는 것도 하나의 방법일듯 싶습니다. (다만 이전에 사용했던 계정명과 같은 계정명을 사용하시면 안됩니다. 데이터 백업시 평상시 쓰던 다른 이름의 로컬계정을 생성하시는 것을 권합니다.)

    어떤 업데이트를 하셨는지 몰라도, 부팅이 안되는 것은 업데이트 이외에 다른 요인이 있을 수 있습니다. 하지만 현상만 가지고 수십가지의 경우에 맞는 원인을 이야기 할 수 없다보니, 포맷부분에 대해서만 이야기를 드립니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음