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잘못구매한 게임 환불 어떻게 해야 하나요?

익명
2019-09-14T15:16:33+00:00

잘못된 결정으로 인하여 구매할 의향이 없었는데 결제가 되어서 카드에서 돈이 빠져나갔습니다.

환불을 요청 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-09-14T16:32:30+00:00

    Office 365 구독 및 Microsoft Store 내 앱 환불에 대해서는 커뮤니티를 통해 해결하실 수 없습니다.

    번거로우시겠지만, 평일 일과시간 중 전화 1577-9700 을 통해 문의 및 지원요청을 하셔야 해결된다는 점을 참고 해 주시기 바랍니다.

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