PC초기화 후 계정

Question

익명

PC초기화 후 계정에 맞는 이메일주소랑 비번을 입력해도 안됩니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

지금 화면을 보면 인터넷에 연결이 안된상태 입니다. 안타깝게도 Microsoft 계정 혹은 Office 365 계정 (학교/직장)의 경우 초기화 후 첫 로그인시 인터넷 연결이 필수라는 점 참고하시기 바랍니다.

이에 대한 좀 더 자세한 상담이 필요하시다면, 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 가능하다는 점 참고 해 주시기 바랍니다.