유튜브 재생시 0xc06d007e 발생

Question

익명

유튜브 영상 재생시 오류메시지가 뜹니다.

명령프롬프트 sfc /scannow 에도 문제없음으로 나오고, 파이어폭스도 재설치해봤는데다 그래픽 드라이버 재설치도 했는데 마찬가지네요.

유튜브 홈에서 영상을 보기 위해 누르면 에러메시지가 뜹니다.

어떤걸 확인해야 할까요....

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

그래픽카드 드라이버 문제이거나, 다른 문제일 수 있습니다.

다른 브라우저로도 문제가 발생한다면 (엣지,크롬 등) 데이터 백업 후 Windows 를 포맷 (Windows 10 다운로드 도구를 통해 USB 설치드라이브를 생성 이를 통해 부팅하여 작업) 하신 후 드라이버 부터 하나하나 다시 설치 해 보시기 바랍니다.