윈도우 10 업데이트, 설치 불가(usb)

Question

제목 그대로 윈도우 업데이트를 하면 unsupported processor 메시지와 함께 블루스크린이 뜹니다.

바이오스 업데이트도 해보았는데 여전히 윈도우 업데이트만 하면 이렇습니다 블루스크린이 뜬 상태로 3번정도 리부팅을하면 자동복구를 시도하다가 실패하고 pc를 초기화하는 옵션이 나오더군요 그렇게 한 5번은 초기화 한듯 합니다ㅠ 포맷을 하고 재설치를 하려고 윈도우10 설치용 usb로 부팅을 해도 똑같은 메시지로 블루스크린이 뜨구요.

의심가는 원인은 예전에 윈도우 업데이트를 하다가 중간에 컴퓨터를 실수로 끈적이 있습니다 그때 재부팅하니 블루스크린이 떠버려서 포맷을 하였는데 그 뒤로 컴퓨터에 이런 증상이 생겼습니다 그리고 그 당시 윈도우10 설치 usb가 4gb 용량이었는데 예전에 만들어둔 것이라 4gb로도 설치가 가능했구요 지금은 16gb용랑의 usb로 새로 만들어서 설치를 하려는데 불가능한 상태입니다

Answer 1

해당 문제는 PC 하드웨어와 관련 문제임으로, PC제조사에 지원을 받으셔야 합니다. 안타깝게도 하드웨어 관련 질문은 이 커뮤니티의 답변대상이 아닙니다.