안전모드 부팅이 되었는데 로그인 암호가 맞지 않다고 뜹니다..

Question

익명

안전모드 부팅이 되었는데 로그인이 되질 않아 안전모드 해제도 못하고 아예 잠겨버려서 컴퓨터 자체를 하지 못하고 있습니다.

비밀번호도 변경해보고 비밀번호도 몇번을 확인해도 정확히 입력했는데 자꾸만 ‘암호가 올바르지 않습니다. 다시 시도하세요.’ 라고 뜹니다.. 대체 어떻게 해야하는 건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요? Non_22 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 방문해 주셔서 감사해요~^^

Non_22 님의 문의 기록에서 동일한 문의가 확인되기에 해당 답변 내용이 있는 링크를 안내해 드리는 점 양해 바랍니다.^^;;

아래 링크된 사이트를 확인하신 후 해당 문제에 대해 계속하여 도움을 받으시길 권해드려요.😊

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.^^👍

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.