윈도우10 최신 업데이트 이후 무선인터넷 끊김현상 문의

Question

안녕하세요. 무선인터넷 끊김현상이 있어서 질문을 드립니다.

7월 27일 현재 기준으로 모든 최신 업데이트를 다 완료한 상태입니다.

업데이트 이후부터 인터넷을 사용하다가 중간에 무선인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다.

(다른 기기로 테스트해본 결과 공유기에는 문제가 없습니다.)

무선인터넷이 끊겨서 이런 저런 시도를 해보니

PC를 로그아웃해서 다시 로그인을 하면 다시 무선인터넷이 연결이 됩니다.

이 현상을 해결하고 싶은데 답변을 부탁드립니다.

Answer 1

말씀해주신 방법을 포함하여 여러가지 시도를 해본 결과

pc에 설치된 각종 active x와 금융사 보안프로그램을 모두 삭제하니 무선인터넷 끊김 현상이 사라졌습니다. 참고로 말씀드립니다.

Answer 2

이 경우 해당 무선랜 드라이버의 문제일 수 있습니다. PC제조사를 통해 최신버전의 업데이트를 설치하시고 다시한번 시험 해 보시기를 권합니다. 인텔 무선랜카드 및 블루투스 콤보인 경우 인텔 홈페이지를 통해 블루투스와 무선랜 드라이버를 업데이트 하셔야 합니다.

만약 그래도 문제가 있다면, 이 부분은 PC제조사의 지원을 받으셔야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.