갑자기 노트북이 종료가 안되기 시작했습니다. 가장 최근 윈도우 업그레이드 때문인 것 같은데요.

Question

최근 윈도우 10 업그레이드 때문인지 노트북이 종료가 안되고 절전모드로만 바뀝니다.

어떻게 해결할 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 789민님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

노트북 종료가 갑자기 되지 않고 절전 모드로만 바뀌는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😢

최근에 Windows 10 업그레이드가 있었다고 알려주셨습니다.

789민님의 현상과 유사한 현상이 아래와 같은 방법으로 해결된 사례가 있었어요.

아래의 안내된 방법을 따라서 진행하신 후에, 해당 현상이 해결되었는지 확인해 주세요.

◉ 진행 방법

1. Windows 10 로고 키 + i 키를 동시에 눌러 설정 앱을 실행합니다.
2. 설정 앱에서 시스템 > 전원 및 절 전 > 관련 설정에서 추가 전원 설정을 선택합니다.
3. 전원 옵션 창에서 왼쪽 메뉴 항목에서, 전원 단추 작동 설정 > 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭하신 후에 아래의 종료 설정 항목 중에서 빠른 시작 켜기에 체크 해제합니다.
4. 아래쪽에 있는 변경 내용 저장 버튼을 클릭하여, 해당 내용을 저장합니다.

위와 같이 진행하신 후에, 정상적으로 종료가 되는지를 확인해 주세요.

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

9월에도 즐거운 일들만 가득하세요~ 😃