업데이트 후 사진노래파일들이 안떠요 ㅠ

Question

업데이트 후 사진노래 파일들이 하얀색으로 변해서 안보이는데 누르면 또 뜨거든요ㅜ

다른 글들보고 이것저것 다 해보았는데도 안뜨네요

명령프롬프트에 

1. sfc /scannow

해보라고 해서 했는데 프롬트에서 (sfc 유틸리티를 사용하려면 콘솔 세션을 실행 중인 관리자여야 합니다. ) 라고 뜹니다 

계정도 다 바꾸고 , 기본 설정들도 다 했는데 어떻게 하면 되죠 ㅜㅜ

Answer 1

1. mp3tag 등의 프로그램으로 태그 및 아트워크가 정확하게 되어있는지 확인 부탁드립니다. 대게 다시 저장을 하게 되면 수정되는 경우가 있습니다.
2. 다른PC에서 문제없는 파일이라면, Windows 문제일 수 있습니다. 그리고 명령프롬프트는 관리자 권한으로 실행하셔야 합니다. 관리자 권한으로 실행하지 않으셨기에 에러가 발생하며 시작버튼을 누르고 cmd 입력 후 관리자권한으로 실행하신 뒤에 명령어를 쓰시기 바랍니다.

그래서 문제가 해결되지 않는다면, 데이터를 외장하드 등에 복사하는 방법으로 백업하신 후, Windows 를 완전히 초기화 하시기 바랍니다.

3. Groove 에서 보이지 않는 것 이라면, 1번을 먼저 확인 후 국가설정을 변경하셔야 합니다.

시작->설정->시간 및 언어->지역 에서 국가 및 지역을 미국, 사용지역을 영어(미국)으로 설정하신 후 재부팅하신 뒤 Groove 를 엽니다. 바로 나타나는 것이 있을 수 있으며 아닌경우가 있습니다만 사용하시면서 아트워크가 표시되게 됩니다.

또한 Groove 옵션에서 미디어정보 관련 옵션을 반드시 꺼주셔야 파일태그와 아트워크가 깨지는 현상을 방지할수 있습니다.

또한 Groove 는 더 이상 기능개선 및 기능추가가 없기에, 문제가 있어도 수정될 가능성이 매우 낮습니다. 팟플레이어 등의 다른 플레이어를 쓰시기를 권합니다.