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윈도우 10 업데이트 후 정품 인증 풀렸습니다.

익명
2019-08-07T13:29:20+00:00

윈도우 10 ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/51867ba4-6e97-4877-88f6-03b6ede3b044?platform=QnA

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-08-09T06:36:47+00:00

    정품인증관련 고객지원 내선번호 안내입니다.

    1577 - 9700       1(국내고객)-1(정품인증)-1(윈도우밎 윈도우서버) 쪽으로 안내해주시기바랍니다.

    고객분들이 판매 부서인 상담원 연결로 선택하는경우가 많아서 애로사항이 많습니다.

    수고하세요.

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  2. 익명
    2019-08-07T13:59:25+00:00

    메인보드를 교체 한 경우 PC의 인증이 풀리는 것은 당연합니다. (PC가 변경되었기 때문에) 혹시나 Windows 를 구매했을 때 조립PC용 OEM라이센스를 구매 하신 경우 (COEM 구 DSP) 새 메인보드에서는 사용하실 수 없습니다.

    처음사용자용을 사용하셨다면 새 메인보드로 교체하시더라도 인증이 되었으나, 풀렸다면 COEM 라이센스인 관계로 라이센스가 깨져 발생하는 문제라는 점 참고하시기 바랍니다.

    좀 더 자세한 사항에 대해서는 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 상담하실 수 있습니다.

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