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bitlocker 암호 진행중 오류가 있습니다.

익명
2019-07-29T15:31:42+00:00

6월 중순쯤 E드라이브에 암호를 걸어 놓으려고 bitlocker를 걸었습니다. 분명히 로딩이 다 된것을 확인하고, 재부팅을 해봤습니다. 그 후 확인을 해봤더니 bitlocker 자물쇠만 걸려있고 드라이브를 들어갈 때 암호를 입력하라는 창 없이 바로 들어가졌습니다. 그래서 재부팅을 한번 더 해서 확인해봤는데 이번에는 bitlocker 자물쇠가 걸려있고, 비밀번호를 입력하라고 나왔습니다. 비밀번호를 입력하였더니 암호화가 69.8%에서 중단되었다고 나왔습니다. 계속하기를 눌렀더니 장치가 준비되어 있지 않다고 나오고 잠금은 해제가 되어있길래 E드라이브를 눌렀더니 액세스 할 수 없다고 나옵니다. E드라이브에 중요한 파일이 있어서 이 문제를 해결해야됩니다. ㅠㅠ 해결방법이 있을까요?

  1. 암호 해제 후 E드라이브 열기 눌렀을 때.

  1. Bitlocker 관리- Bitlocker 끄기

  1. 컴퓨터관리-디스크관리 E드라이브 현재 bitlocker로 보호중이라고 뜸.

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-07-30T07:02:46+00:00

    안녕하세요? Hatae0 님^^😊

    Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

    BitLocker 관련하여 문의해 주셨네요. 

    안타깝게도 BitLocker 관련 부분에 대해서는 Microsoft 커뮤니티에서 도움드리기엔 어려운 점 양해 부탁드려요~  😭😭

    다만, Hatae0 님과 같은 IT 전문가 및 개발자 관리자분들이 이용하시는 TechNet 포럼을 이용하시길 권유해 드립니다.^^

    TechNet 포럼은 업무 환경에서 전문성을 가진 IT 전문가를 위한 포럼이며, 주로 IT 전문가가 업무 환경에서 발생한 상황에 대하여 토론을 할 수 있는 곳입니다.

    Hatae0  님에게 아주 유용한 사이트가 될 것이라 확신해요.^^👍

    또한, 아래와 같이 두 가지 포럼에 대한 자세한 내용이니 참조하셔서 해당되시는 부분이 있으시다면, 꼭~~ 포럼에 참여하셔서 해결되시길 바랄께요.^^

    업무 환경에서 전문성을 가진 IT 전문가를 위한 포럼입니다. 일반적으로 IT 전문가는 다수의 PC에 대한 대규모 소프트웨어를 관리하고 작업합니다. 주로 IT 전문가가 업무 환경에서 발생한 상황에 대한 토론 또한 해당 포럼에 포함됩니다.

    Ex.) 이미지, 하드웨어 및 소프트웨어 호환성, 클라이언트 보안 문제 ( 도메인 및 Active Directory와 관련된 문제 포함), 클라이언트 가상화 기술을 통한 Windows 라이센스 배포

    -      Windows Server / SharePoint/ Virtualization / SQL Servers

    -      Microsoft Azure

    -      Cloud Computing

    -      Windows 10 Pro / Enterprise

    -      Group Policy

    -      Office ProPlus

    -      Exchange Server

    -      Windows Embedded

    소프트웨어 및 하드웨어를 위한 응용프로그램 혹은 앱을 개발하는 소프트웨어 개발자들에 의해 운영됩니다.

    -      JScript / Scripting

    -      Application Development

    -      Visual Studio Development

    -      Visual C# / Basic

    -      SharePoint Development and Programming

    -      Office for Developers

    -      Internet Explorer/ Edge Development

    -      Windows IoT core

    -      Pivot

    -      3D Printing

    조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

    그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다. 

    최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

    감사합니다.

    ☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

        공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

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