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PC 변경 이후 Windows 10 라이선스 이전에 관하여 문의하셨군요!
Windows 10은 정품 인증 시 인증 정보가 PC의 주요 하드웨어에 디지털 라이선스 형식으로 저장됩니다.
이러한 이유로, 하나의 라이선스로 한 대의 PC에서만 인증하여 사용할 수 있고,바이오스 업데이트, 메인보드 변경, CPU 변경과 같은 작업을 진행할 시 정품 인증 문제가 발생할 수 있습니다.
또한, Microsoft 계정 연동은 정품 인증이 완료된 Windows 10을 계정에 연동하는 것이기 때문에 주요 하드웨어에 저장되는 Windows 10 라이선스와는 연관이 없습니다.
따라서, 아래 링크를 참조하여 새로운 PC에서 정품 인증을 진행해보시길 바랍니다.
◈**하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증**
추가로,아래 안내되는 Microsoft 채팅 지원 및 고객 지원을 통해 정품 인증에 관한 도움을 받아보실 수 있습니다.
- 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
- 채팅 창에 키워드 입력(기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
- 제품 항목에서 Windows, 문제 항목에서 기술 지원을 선택
- 채팅 아이콘 클릭
◈Microsoft 고객 지원
(***1-3-2를 차례로 누르시면 관련 부서로 연결됩니다***)
☎1577-9700
제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.
오늘 하루도 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞