좀 더 자세하게 상황을 알려주셔야 할 것 같습니다.
외장하드를 비트락커로 암호화 하던 중, 저 상태에서 계속 멈춰있는 상태인지요?
일단 암호화 하는 도중에는 디스크에 액세스가 불가합니다. 대게 끝나기 전에 시간이 오래걸리는 경우가 있습니다. (빈공간에 대한 암호화 때문에...) 기다려야 합니다.
그리고 두번째로 첨부하신 메시지가 좀 마음에 걸리는데, 혹 멈춰있는 상태에서 외장하드를 뽑거나, PC의 전원을 끄셨습니까? 그렇다면 하드웨어 문제가 발생하거나, 데이터 복호화에 대한 부분이 망가져 데이터에 영원히 액세스 하실 수 없습니다. 이 경우라면 도와드릴 수 있는 것이 아무것도 없습니다.