다음을 통해 공유

마이크로소프트 스토어 다운로드 속도 관련 문제

익명
2019-08-16T05:19:49+00:00

사진속엔 나와 있지 않지만 가뭄에 콩나듯 약 350kbp의 엄청난 속도로 다운로드가 되긴 합니다.

문제는 정말 가뭄에 콩나는 확률이란 거죠.

세계 최고의 기업 마이크로소프트가 제공하는 궁극의 다운로드 시스템을 제 미천한 컴퓨터와 랜이 감당하지

못하기 때문에 벌어지는 현상인가요?

지금 상태로 간다면 약 다섯달뒤에는 게임플레이가 가능할 거 같습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-08-19T03:53:29+00:00

    안녕하세요. bk345354님.

    Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

    MS 스토어 다운로드 속도가 매우 느린 현상으로 주말을 불편하게 보내시지는 않으셨는지요? 😭

    해당 현상은 다운로드 서버와의 네트워크 경로 등, 외부적인 네트워크 환경 또한 고려해야 할 것 같아요.

    그러므로, 정상적인 속도가 나올 것으로 예상은 되지만, 해당 컴퓨터로 다른 여러 곳에서 다운로드 속도를 테스트해 보셔서 bk345354님의 시스템이 건강하다고 확인하시는 것을  추천해 드려요. 

    컴퓨터의 건강함이 확인되셨다면, Windows에서 진행해 보실 수 있는 방법 몇 가지를 안내해 드리오니, 진행하신 후에도 같은 현상이 발생하는지 확인을 부탁드려요.

    Windows 최신 업데이트 실행

    1. Windows 로고 키 + i 키를 동시에 눌러 설정 앱을 실행
    2. 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행

    MS 스토어 초기화

    1. Windows 로고 키 + i 키를 동시에 눌러 설정 앱을 실행
    2. > 앱 및 기능 > 항목 중에서 Microsoft Store 선택 후 고급 옵션을 클릭 > 초기화를 클릭
    3. Microsoft 스토어를 실행하여 다운로드를 진행합니다.

    위의 2가지 방법을 진행하신 후에 서드파티 안티바이러스 프로그램이 설치되어 있다면, 일시 정지시키신 후에 다운로드를 진행해 주세요.

    위와 같이 진행하셔도 다운로드 속도가 여전히 느린 경우에는, **새로운 계정(로컬 사용자)**으로 테스트를 부탁드려요.

    진행 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

    Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

    해당 현상이 조속히 해결되어서, 게임을 즐겁게 즐기시기를 희망합니다. 🤞

    더운 날씨에 건강 관리에 유의하시길 바라며, 즐거운 하루 보내세요~ 😎

    이 대답이 도움이 되었나요?

    7명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음