이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용 불가

Question

관리자 권한이 없어져서 디바이스 변경을 할 수 없게됐습니다.

해결방법좀 알려주세요

Answer 1

안녕하세요? 김상우0103 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 환경에서 관리자 계정이 없으신 상태이시군요.

아래와 같은 방법으로 Administrator 계정을 활성화하신 후 관리자 계정 생성을 진행하시길 바랍니다.~^^

1. 로그인 화면 우측 하단의 전원 아이콘을 클릭한 후 Shift 키를 누른 채로 '다시 시작'을 클릭합니다.
2. 옵션 선택 화면이 나타나면 문제 해결을 클릭합니다.

3. 고급 옵션을 클릭합니다.

4. 고급 옵션 창에서 명령 프롬프트를 클릭합니다.

 5. 아래의 명령을 입력 후 enter 키를 누릅니다.

  net user

6. 아래의 명령 입력 후 Administrator 계정을 활성 상태로 변경합니다. 

   net user administrator /active:yes

7. 시스템을 다시 시작 후 Administrator 계정으로 로그인합니다. 

※ Administrator 계정의 암호 입력 때문에 진입할 수 없으면 아래의 명령을 참고해 암호를 지정합니다.

   net user "사용자 이름" "변경할 암호"

   예) net user Administrator 1234

Administrator 계정이 생성되었다면, 아래 링크된 사이트를 통하여 관리자 계정을 생성합니다.

◈Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.^^👍

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간: 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

Answer 2

안녕하세요?

사용하시는 계정에 관리자 권한을 제거하셨나요? 관리자 권한이 있는 계정이 하나도 없다면, 사용할 수 있는 방법은 없다 볼 수 있습니다.

안타깝지만 데이터 백업 후 Windows 10 다운로드 도구를 통해 생성된 설치디스크로 부팅하여 Windows 를 재설치하는 것 이외에는 달리 할 수 있는게 없을듯 싶습니다.