인터넷 연결 수시로 오류가 뜹니다

Question

항상 노트북에 랜선을 꽂아서 사용하는데, 랜선을 뽑지도 않았는데 갑자기 인터넷 연결이 끊깁니다. 운제 해결을 실행하면 DNS 서버와 통신할 수 없습니다가 계속 뜹니다. 랜선을 뺐다가 다시 꽂아도 계속 같은 오류만 뜹니다. 노트북을 다시 시작을 하면 고쳐지기는 하는데, 혹시 이거 영구적으로 고칠 수 있는 방법은 없나요? windows 10 pro ver 1903을 사용하고 있습니다.

Answer 1

네트워크 초기화(https://support.microsoft.com/ko-kr/help/10741/... )를 해 보시거나, 이후에도 동일증상이라면 시스템 전체 초기화로 문제를 해결하실 수 있습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.