무선랜 인식이 안되네요

Question

익명

iptime사에 A3000UA의 무선랜 드라이버를 설치했는데 그림에서 처럼 wi-fi가 사용으로 전환이 되지 않고 있습니다

아이피타임사에 원격으로 해봤지만 프로그램상에서 문제가 없고 마이크로소프트에 문의 해보라고 하네

윈도우10사용 중입니다. 포맷해봤지만 소용이 없네요

어떻게 해야할까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

포맷 후에도 무선랜 전환이 안되는 문제는 EFM Network 에서 해결해야 하는 부분입니다. 포맷 전에 원격제어로도 프로그램 상 문제가 없다라고 했다면 다시 포맷 후에도 그렇다고 요청하시는 것이 맞을 듯 싶습니다.

하드웨어의 문제에 대해서는 이 커뮤니티의 지원대상이 아니며, 해당업체에서 지원을 잘못한 것으로 보여집니다.