포토샵, 라이트룸, 일러스트레이터 같은 어도비 프로그램을 사용하면 블루스크린이 뜹니다. Driver_Power_State_Failure

Question

포토샵, 라이트룸 등 어도비 프로그램을 사용하다 보면 갑자기 컴퓨터가 멈추더니 몇분뒤에 블루스크린이 뜹니다. Driver_Power_State_Failure 라는 에러 문구와 함께 블루스크린이 뜨게 되는데, 인터넷에서 설명해준 모든 방법을 동원해 고치려 해도 맘처럼 잘 되지 않습니다. 

얼마전 그래픽카드 드라이버 업데이트를 했으나, 그 후에도 잘 돌아갔습니다.

제 노트북은 레이저 블레이드의 gtx 1060 이 탑재된 16GB 메모리 노트북입니다. 해외에서 구매해 충전기 콘센트가 달라 변압기를 사용하는데, 혹시 전원 공급이 원활하지 않아 생기는 문제는 아닐까 궁금합니다. 어떻게 해야 이 문제를 고칠 수 있을까요?

추가적으로 파일이나 다른 정보가 필요할 경우 바로 답변 드리겠습니다.

Answer 1

이 부분은 하드웨어 이슈라 이 곳에서는 답변을 드리기가 어렵습니다. https://support.razer.com/contact-support?c=kr 를 통해 지원 받아보시기 바랍니다.