원도우 10정품인증 ssd 설치후

Question

ssd 설치후 컴마왕사이트에서 구매한 원도우10의 cd를 사용하여 설치후 정품키를 입력하였는데 정품인증이 안됩니다.

Answer 1

이 부분은 해당제품을 판매한 컴마왕에 직접 문의하셔서 정상제품인지 확인 후, 조치를 받으시길 당부드립니다.

Answer 2

안녕하세요. hadahd님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

정품 인증 확인과 관련하여 고객 센터에 대한 추가 안내를 드려요.

◉ Microsoft 고객 지원

☏ 1577-9700

(***1-3-2를 차례로 누르시면 관련 부서로 연결됩니다***)

전화 연결이 어려우실 경우에는 채팅 지원으로 문의해 주세요.

● Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

1. 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
2. 채팅 창에 키워드 입력(기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
3. 제품 항목에서 Windows, 문제 항목에서 기술 지원을 선택
4. 채팅 아이콘 클릭

   

제시해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다.

즐거운 하루 보내세요~ 😃

Answer 3

정식제품이라고 생각되신다면, 평일 일과시간 중 1577-9700 을 통해 인증관련 문제에 대해 직접 상담 및 지원을 받으시기 바랍니다.

Answer 4

정살 제품입니다