xbox one 패드 업데이트 도중 중지되었는데, 인식이 안됩니다.

Question

익명

윈도우10 사용하고있습니다.

xbox 액세서리 라는 앱을 알게되어서 패드 업데이트를 하려고 업데이트를 눌렀는데

갑자기 창이 닫혀서 중지되었습니다. 그래서 다시 업데이트하려고 액세서리 앱을 켰더니 먼저 연결하라고 뜨네요.

컴퓨터에 유선으로 연결해도 인식 자체가 안되는것같은데 어떻게해결하나요..

드라이버는 윈도우10은 자동으로 된다고 들어서 가만히 놔둔상태입니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

익명

해당 부분은 전문적인 상담이 필요한 부분입니다. 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 하드웨어 전문부서와 상담 해 보시기를 권합니다.

댓글 0개