"driver power state failure" 증상

Question

일단 위에 제 컴퓨터 시스템 사항입니다.

일단 증상부터 말씀드리자면

1. 처음으로 컴퓨터를 키면 무조건 바탕화면에서 마우스활동이나 인터넷만해도 툭툭끊긴다. 마우스움직임도 툭툭 끊기는 느낌?

2.그래서 재부팅을 하거나 컴종후 다시해야된다.

3. 재부팅이나 컴종을하면 무한 로딩이 걸린다.
4. 10분정도 지나면 퍼센트 블루스크린이 뜬다. 거기에는 "driver power state failure" 에러코드가 뜬다.
5. 그리고 재부팅되거나 다시키면 정상적으로 컴퓨터가 작동한다.
6. 그리고 다음날 다시 컴퓨터를 키면 1번부터 다시시작. 

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일단 위와 같은 증상입니다.

그래서 윈도우 오류스캔? 같은걸로 뭔가를 잡아냈더니

제 x570 wifi 장치에 문제가 있는 것 같았습니다.

윈도우 오류복구를 해주면 wifi 장치관리자 드라이버를 삭제해버리더라구요. 

그럼 또 와이파이가 안됩니다.(현재 집에서 인터넷연결을 와이파이로 사용중)

그래서 다시 설치해주면 와이파이는 되지만 컴퓨터 꺼놨다가 첫부팅하면 무조건 또 오류

그래서 driver power state failure라는 검색을 막 해봤는데

와이파이 연결을 자주쓰는 노트북에 많이 뜨는 에러 같더군요?

참 난감합니다 정확한건 아니지만 와이파이를 안쓸 수도없는 상황이고

이런 x같은 메인보드가 문젠건지 인터넷에서는 윈도우를 뭐r3인가 로 되돌리라 그러는 것 같고

1903버전으로 돌아가라 그러는 것 같고..

이런 증상은 어찌해야합니까?

Answer 1

안타깝게도 해당 문제는 하드웨어 문제로 발생합니다.

하드웨어 문제는 이 커뮤니티의 답변대상이 아니기에, PC제조사에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.