업데이트 완료를 위해 다시 시작을 해도 계속 PC를 다시 시작하라고 요구합니다.

Question

익명

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윈도우 10 1803 버전의 지원기간이 임박하여 1903버전으로 업데이트 하라는 안내를 받고

업데이트를 받은 뒤 다시시작을 하면 계속 반복하여 다시시작을 하라고 요청합니다.

현재는 너무나 반복되는 나머지 다시시작 일정을 보류해 놓은 상태입니다.

도움을 얻기위해 아래의 비슷한 카테고리의 답변을 참고하였으나 도움되지 않습니다.

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(윈도우 8에서 유사하게 발생한 오류 해결방법 안내)

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도움이 필요합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

버전 업그레이드의 경우 첨부하신 기존답변이 통하지 않습니다.

안타깝게도 이 부분은 Windows 10 버전1903으로 클린설치를 하셔야 합니다. (설치가 안되는 것이 아니라 설치가 시스템 드라이버, 설치 된 프로그램 등으로 인해 방해를 받아 실패한 것 입니다.)

데이터를 외장하드 등 외부저장장치에 복사하여 백업합니다.
Windows 10 다운로드 도구 ( https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo... ) 8~16GB 사이의 비어있는 USB메모리 이용 Windows 설치디스크를 생성합니다. (USB내 내용 모두 삭제됨)
USB 를 통해 부팅하여 OS가 설치 된 디스크를 포맷하신 후 Windows 를 설치합니다.
이후 시스템에 필요한 드라이버 및 쓰시는 프로그램을 설치하신 뒤 외장하드에 복사 해 두신 데이터를 PC로 복사하는 방법으로 복원 후 사용하시기 바랍니다.