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윈도우 업데이트 후 로그인 시간 지연 및 프리징

익명
2019-08-01T17:46:52+00:00

몇일전 윈도우 자동 업데이트 후 노트북 로그인에 짧은면 수십초 길면 수분이 걸리는 현상이 발생했습니다. 로그인이 되엇다고 하더라도 이후에 마우스는 정상적인 감도로 동작되는 반면 폴더 열기나 시작메뉴 여는등에 정상적인 작동이 상당히 많은 렉이 동반되어 진행이 됩니다. 현재 컴퓨터를 거의 쓸수 없는 상태 인데 해결 방안이 혹시 있을까 해서 문의 드립니다

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-08-04T17:22:46+00:00

    업데이트 하라고 해서 한건데 이렇게 된 경우면 업데이트 파일이 호환이 안됀다거나 하는 문제인 건가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-08-01T18:04:41+00:00

    이런경우 우선 중요한 데이터를 외부저장장치에 벡업하신 후, 초기화를 해 보시는 것을 권장합니다.

    초기화 이후에도 같은 현상이라면 SSD를 비롯한 하드웨어 문제가 의심되기에 PC제조사와 상담하셔야 한다는 점 참고 해 주시기 바랍니디.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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