안녕하세요. 배예화님.
Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌
Windows 10 업데이트가 실패하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.
인텔 RST 드라이버를 최신자로 업데이트하셨는데도 실패하셨다고 알려주셨습니다. 😢
인텔 RST의 드라이버 버전이 17로 시작하는 최신자를 설치하셨어도, 같은 현상이 발생할 경우에는 아래와 같이 진행해 주세요.
※ RST 드라이버 버전이 15.5.2.1054 또는 그 이하인 경우의 사용자분들은 버전이 17로 시작되는 드라이버로 업데이트를 해주세요. 👉 여기를 클릭하시면, 해당 드라이버 사이트로 이동합니다.
- 아래의 경로로 이동하여 iastora.sys 파일을 확인합니다.
c:\Windows\system32\drivers*iastora.sys*
- 해당 경로에 있는 iastora.sys 파일의 이름을 iastore.sys.bak으로 변경합니다.
* isatora.sys 원본 파일을 이동, 복사하여 보관하실 필요는 없습니다.
위와 같이 해당 파일의 이름을 변경하신 후에, 업데이트가 정상적으로 진행되는지를 확인해 주세요.
제시해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.
최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다.
더운 날씨에 건강 관리에 유의하시길 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요~ 😃