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windows hello pin 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

익명
2019-09-17T03:31:05+00:00

핀을 잊어버려서 설정하려고 들어갔더니 저렇게 뜨고, 해결하려고 하니 핀을 입력하라는 말이 떠서 계속 똑같은 상황이 반복됩니다. 이럴 때는 어떻게 해야 하나요? 뭐가 문제일까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2019-09-17T07:41:42+00:00

    우선 학교나 직장의 ID로 로그인 하시거나, 메일계정을 추가하시거나, 오피스나 윈도우를 활성화 하시거나 3개 중 하나라도 해당되어 생긴 현상입니다.

    설정된 정책으로 인해 막힌 것 이며, 지문으로 인한 로그인은 되지 않을 것 입니다. 지금 이 모든 현상은 학교 및 직장의 IT관리자에게 문의하셔야 하며, 이 곳에서 도와드릴 수 있는 것은 하나도 없다는 점을 양해 부탁 드립니다.

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  2. 익명
    2019-09-17T07:23:54+00:00

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  3. 익명
    2019-09-17T03:58:58+00:00

    정확한 상황과 스크린샷이 필요합니다.
    PIN 이외에는 로그인이 되는지요? 이 부분도 첨가 해 주시기 바랍니다.

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