서피스 프로 검정화면

Question

익명

다른 질문들 하라는대로 했는데도.. 전혀 되는게 없습니다.

일단 전원을 키면

로그인 할때까지는 화면이 잘보이지만

로그인을 누르는 시 검은 화면으로 바뀝니다.

마우스커서만 하얗게 보입니다.

다른 커뮤니티에 올라온 방법 다했지만 의미 없습니다.

어떻게 해야하나요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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익명

안녕하세요.
올려주신 문제는 커뮤니티의 답변보다는 전문엔지니어와의 상담과 지원이 필요합니다.

번거로우시더라도 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 상담과 지원을 요청하시기를 권합니다.

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