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Mircrosoft runtime error에 관하여 오류해결법 문의합니다.

익명
2019-12-27T08:24:11+00:00

오류화면이 웹서핑 등을 할때 자주 나타나고,

+추가로 덧붙이자면 이 현상과 함께 (삼성노트북 4년된 것을 사용중) 노트북 화면도 자주 fade out 되면서 검은 화면이 되었다가 다시 화면이 보여집니다. 

Runtime error 오류의 해결법을 알려주세요.

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-12-27T18:04:27+00:00

    오류만을 별도로 해결하실 수 없기에 이 부분은 초기화로 해결하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    위에 첨부한 사진이 보였습니까?

    모바일로 첨부했더니 아까 확인했을땐 뜨지 않았어서요

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  2. 익명
    2019-12-27T08:30:09+00:00

    오류만을 별도로 해결하실 수 없기에 이 부분은 초기화로 해결하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

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