디스플레이 어댑터 / 그래픽 드라이버 / 밝기 조절

Question

익명

저에게 3가지 문제가 있습니다.

장치관리자에서 디스플레이 어댑터를 찾을 수 없습니다.
인텔 공식 홈페이지에서 인텔 10세대 i3-10110U 그래픽 드라이버(igfx_win10_100.7584)를 받아서 설치하려고 하니 "이 운영체제는 지원되지 않습니다"라는 문구가 발생하면서 실패합니다.
다른 function키는 사용이 되지만 밝기 조절 부분 function키만 사용이 안됩니다.(디스플레이 어댑터와 그래픽 드라이버가 없어서 사용이 안되는 것으로 추정됨)

* 추가로 windows 10 1909 build에 밝기 조절 슬라이드가 사라졌나요?? 왜 안나올까요?

Raptop Spec

제조사 및 모델 : Lenovo s340-13IML

OS : Windows 10 (winver 1909 build)

CPU : intel 10th i3-10110U

Memory : 8G

부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

익명

해당 문제는 전부 PC제조사인 Lenovo 가 지원해야 하는 부분으로 번거로우시겠지만, Lenovo 측에 기술지원을 요청하여 지원을 받으시기 바랍니다.

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