windows 10의 잠금화면 복구 하는 법을 알려주세요.

Question

몇 일 전에 windows 10의 잠금화면을 바꾸려고 하다가 어느 날 컴퓨터를 잠금화면으로 전환하니 똑같은 화면만 계속 나오고 있네요.. 복구하는 방법이 없나요???

Answer 1

안녕하세요? Shape of you 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

Windows 10 잠금 화면 복구 관련하여 문의해 주셨네요. 

현재 잠금 화면에서 배경 화면의 변경 관련하여 문의해 주신 것이 맞으신가요? 

맞으시다면, 아래와 같은 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요?^^

◈ 잠금 화면 개인 설정

만일, 위와 같은 방법으로 진행하셨음에도 불구하고 변경이 안 되신다면, 아래와 같은 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려요.^^

◈ Windows 최신 업데이트 실행    

: Windows 검색창에서 '설정' 입력확인 후 선택 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색창에서 msconfig를 입력 후 선택합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 검색창에서 '명령 프롬프트'를 검색합니다.

 2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.

3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

또한, 계정 손상으로 인하여 발생할 수도 있기에, 아래와 같이 새 계정을 추가하신 후 확인을 부탁드려요.^^

◈Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법

   - 새 계정을 추가하신 후 확인 바랍니다.

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다. 

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다.😊

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    공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.