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복구모드로 진입이 안돼요..

익명
2019-12-22T09:16:02+00:00

수고많으십니다. 한해 잘 마무리 되기를 바라겠습니다.

오늘 문득 그래픽 드라이버 업그레이드 할게 있나 해서 검색해보니 있더라구요. Nvdia입니다.

근데 드라이버 설치하는도중 블루스크린이 떴습니다.

system thread exception not handled 

이런 문구와 함께요.

여기까진 당황하지 않았습니다. 사실 비슷한 실수에 비슷한 상황이 전에도 있었어서 '아 드라이버 또 잘못설치했구나..' 라고 생각했습니다.

세번쯤 재부팅되고 복구모드뜰거고 그때 초기화든뭐든하면 되겠지... 하며 기다렸고, 역시 3번의 블루스크린 부팅후에 복구모드가 뜨더라구요. 전에도 여기서 복구 여러번 했습니다.

그런데 복구지점으로 복원, 업데이트삭제, 초기화까지 했는데도 계속 블루스크린이 뜨며 재부팅이 됩니다 ㅠㅠ

심지어 이번엔 아무리 재부팅돼도 복구모드로 진입을 안합니다. f4도 눌러보고 직덥 전원을 껐다 켰다 해봐두여 ㅠㅠ

해결방법이 있을까요. 오류 발생원인은 너무 간단한것 같은데 부팅이 안되니 난감하네요

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 3개

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  1. 익명
    2019-12-22T09:39:51+00:00

    해당 BSOD 가 뜨는 주요원인이 하드웨어 문제이기에, 복구모드 및 안전모드에 진입이 어려울 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-12-22T09:37:53+00:00

    복구모드로 진입이 안되는 원인은 알 수 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2019-12-22T09:19:10+00:00

    초기화를 했음에도 문제가 있다면, 이 부분은 하드웨어 문제이기에 그래픽카드 제조사의 지원을 받으셔야 하는 부분입니다.

    번거로우시겠지만 그래픽카드 제조사에 지원을 요청하시기 바랍니다.

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