프로그램이 백그라운드 프로세스에서만 동작합니다.

Question

안녕하세요?

이전에 정상적으로 잘 되던 프로그램이 새 PC (Precision 7920 Tower, Windows 10, NVIDIA

Quadro P4000)에서 실행 후에 화면에 표시가 안나와, 작업 관리자에서 확인해보니

백그라운드 프로세스로 동작중입니다. 다른 PC에서는 실행하여 보면 백그라운드 프로세스에

있지 않고 [앱]에 있으며, 유독 새 PC에서만 [백그라운드 프로세스]에 있습니다.

동일한 현상에 대하여 커뮤니티에 다루어진 적이 있던데

(https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10-%EC%95%B1%EC%9D%B4/83d6e7fb-6cee-4210-b139-df41789f691e),

여기에서는 그래픽 카드 드라이버와 관련된 현상이었더군요. 그래서 새 PC 그래픽 카드의

드라이버를 최신으로 업데이트 해보았습니다만, 해결되지 않습니다.

혹시나 해서 안전모드로 부팅해서 실행해 보니 프로그램이 정상적으로 잘 됩니다. 그러나 다시

일반모드로 돌아오니 안되는군요.

제가 사용하려는 프로그램은 아래의 AnyplaceControl이라는 원격 데스크톱 접속 무료 프로그램인데,

http://www.anyplace-control.com/,

http://www.anyplace-control.com/download.shtml#.XfYcweR7kaE,

http://www.anyplace-control.com/anyplace-control/data/AnyplaceControlInstall.exe

AnyplaceControlInstall.exe를 실행하여 Install하지 않고, Run으로 사용하면 되는 것입니다.

백그라운드 프로세스에 있는 것을 앱으로 가져오는 방법이 있을까요?

감사합니다.

2019/12/15

Answer 1

프로그램 제작사에도 문의를 해 두었습니다만, 혹시나 이와 유사한 현상을

경험하신 분이 있으면 도움을 받을 수 있을까 해서 글을 올렸습니다.

Answer 2

해당부분은 PC와 OS의 문제라기 보다 해당 프로그램의 문제로 보입니다.

번거로우시겠지만, 해당 프로그램 제작사에 직접 문의하여 문제를 해결하시기 바랍니다.